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關于樂約
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  1. 構建“醫療+保險”融合發展基礎設施,助力完善多層次醫療保障體系

    中科樂約健康科技(深圳)有限公司是中科院旗下的科創公司,是我國“互聯網醫療+保險科技”領域的領先企業。公司致力構建“醫療+保險”融合發展的大數據基礎設施,打通醫療和保險之間的信息孤島,推動健康險的數字化和智能化轉型,提升健康險在多層次醫療保障體系中的作用,改善患者的就醫體驗和健康保障。公司先后得到中科院旗下國科嘉和、中科軟,深圳市和福田區政府引導基金,深創投和建銀國際等國資的投資。

    樂約健康積極參與國家衛健委主導的電子健康卡(碼)的建設和推廣應用工作,是國家電子健康碼服務應用指南的參編單位。在全國多個省市衛健委的支持下,建成十余個基于省市“互聯網+醫療健康”便民惠民服務入口的商?!耙徽臼健苯Y算服務平臺,推動商?!耙徽臼健苯Y算成為標準的“互聯網+醫療健康”便民服務,建立“人民健康為中心”的衛生健康服務模式。

    響應國家衛健委等三部委“互聯網+醫療健康”“五個一”服務行動的號召,公司在全國十余個省市近200家醫院開通了商?!耙徽臼健苯Y算服務,在保障信息安全的前提下,實現醫院與商保公司的數據連通和業務對接,解決商?;颊摺笆掷m繁、核賠難、報銷慢”等理賠痛點,提升就醫體驗,降低就醫負擔。同時,協助醫院提升信息系統標準化程度,促進醫院和銀行保險公司的合作,為醫院的高質量發展轉型提供多方面的助力。

    應用大數據、人工智能和區塊鏈等技術,樂約健康構建了商業健康險智能風控和理賠服務中臺,大幅提升商?!耙徽臼健苯Y算的理算準確度和結算速度,實現不同保險公司、不同險種的精確核保核賠和實時報銷。目前,公司已與國內40余家大中型健康險公司達成深度合作,并推動保險公司與醫療機構實現深度合作與協同發展,推動健康險從醫療服務的支付方,走向健康保障服務的提供方。

    下一步,樂約健康將持續搭建和完善“互聯網+醫療健康”服務體系,實現用戶診前-診中-診后的全流程服務,針對性的藥品服務、健康管理服務以及保險的精準推薦服務,打造 “醫療服務+保險支付”融合發展的中國版“聯合醫療”模式,讓保險更簡單,讓健康更容易。

    樂約健康大事記

    2022年

    2022年5月31日,樂約健康承建和運營的我國首個省級商?!耙徽臼健苯Y算平臺——遼寧省醫療商業保險綜合管理平臺,獲得國家衛健委的通報表揚,成為全國數字健康典型案例。

    2022年5月30日,樂約健康上榜動脈網2022未來醫療100強·創新數字醫療榜TOP100。

    2022年5月19日,由樂約健康提供技術支持的貴州省畢節市醫療保險+商業保險“一站式”即時結算平臺建設項目正式簽約,項目建成后,畢節市居民可實現出院時商保、醫保等費用的一站式實時結算。

    2022年4月29日,樂約健康建設和運營的湖北省人民醫院商?!耙徽臼健苯Y算平臺,在國家衛生健康委醫政醫管局指導、健康界主辦的第七季改善醫療服務行動全國醫院擂臺賽中,成為城市類的百強案例。

    2022年4月8日,畢馬威正式發布《2021年粵港澳大灣區金融科技飛魚企業20評選報告》,樂約健康作為“飛魚20”的入圍企業,在報告中進行了集中展示。

    2022年1月10日,樂約健康入選深港澳金融科技聯盟、深圳市金融科技協會、香港電腦學會主辦,畢馬威中國協辦的“首屆粵港澳大灣區金融科技飛魚企業”評選活動最終榜單,成為大灣區Fintech飛魚企業20強。

    2021年

    2021年12月30日,樂約健康創始人兼總裁付新華參加金融界和天津港保稅區主辦的“2021全球保險科技大會”。付新華在演講中表示,健康險和醫療的融合發展是未來的發展趨勢,“支付+服務”的閉環是打造中國版“聯合健康”模式的關鍵,樂約健康將在其中發揮重要的作用。

    2021年12月27日,樂約健康宣布完成B+輪融資,本輪融資由CE Innovation Capital、深創投和建興醫療基金領投,同創數金基金跟投。

    2021年12月25日,樂約健康商?!耙徽臼健苯Y算服務平臺獲得HC3i主辦的2021醫信全景生態優秀解決方案長風獎。

    2021年11月26日,樂約健康建設的鄭州中心醫院商?!耙徽臼健苯Y算平臺與新華保險實現直賠業務對接上線,成為新華保險的首個理賠直付項目。

    2021年10月26日,湖北省人民醫院商?!耙徽臼健苯Y算平臺正式上線,成為湖北省首個一次性建成、一次性實現出院“一站式”結算的商保服務平臺。平臺上線得到人民日報、新華社、中央廣播電視總臺等數十家媒體關注和報道。

    2021年8月13日,陜西省衛健委發布消息顯示,陜西省人民醫院、陜西省腫瘤醫院和西北婦女兒童醫院等三家省屬醫療機構,在樂約健康的協助下已經完成商?!耙徽臼健苯Y算平臺建設,患者可在線申請商保理賠,出院實時報銷。

    2021年7月20日,樂約健康與中國人壽合作的陜西省人民醫院商保直付項目,被人民網等媒體關注和報道。

    2021年7月11日,樂約健康參加2021(16th)中國衛生信息技術/健康醫療大數據應用交流大會暨軟硬件與健康醫療產品展覽會,并在電子健康碼建設與便民惠民應用論壇做主題演講。

    2021年7月1日,鄭州中心醫院商?!耙徽臼健苯Y算平臺支持的直賠保險公司再次增加,富德生命人壽順利完成系統改造,并實現患者出院時商保直賠。

    2021年6月10日,樂約健康與中國人壽西安分公司合作,在陜西省人民醫院和陜西省腫瘤醫院,向該公司的商?;颊咛峁┥瘫V备斗?。

    2021年4月22日,樂約健康主辦的商?!耙徽臼健苯Y算服務平臺技術方案研討會在山東省青島市舉行,會議邀請部分省市衛生信息專家、保險公司代表,就商?!耙徽臼健苯Y算服務的技術方案進行了深入研討和論證,并形成了專家鑒定意見。

    2021年4月9日,武漢市衛生健康委和中國信息產業商會健康科技分會共同主辦的“互聯網醫療健康科技創新論壇”在武漢舉行,樂約健康總裁付新華參加會議,并做了題為《商保直付,互聯網必備的服務項目》的演講。

    2020年

    2020年12月10日,合眾人壽正式在鄭州中心醫院開通商保直賠服務,成為樂約健康在商保直賠領域的又一合作伙伴。

    2020年10月15日,樂約健康聯合廈門市健康醫療大數據管理中心建設的廈門市商保便民服務平臺亮相第三屆數字中國建設峰會及成果展覽會。

    2020年9月27日,樂約健康參加2020(15TH)CHITEC中國衛生信息技術/健康醫療大數據應用交流大會暨軟硬件與健康醫療產品展覽會,并在會議上作了主題演講。

    2020年4月29日,雷鋒網發表采訪公司總裁付新華的專訪文章,認為“健康險行業的大趨勢就是科技升級、面向智能化的轉型。保險行業線上化趨勢的改造,將從銷售端開始,一直延伸到風控端、理賠服務端等全流程?!?/p>

    2020年3月13日,中國科學院主管的《中國科學報》發表題為《付新華:與故鄉一同抗疫》的報道,詳述公司在疫情爆發的背景下做出的努力與應對。并介紹了公司與中科院旗下國科嘉和、中科軟和計算所等機構之間的資本、產業和技術合作。

    2020年2月11日,吉林省衛健委發來感謝信,對樂約健康在抗疫過程中提供的技術服務表示感謝。據統計,截至當日,樂約健康的電話咨詢模塊,已接入綜合醫院24家40部、中醫院84家108部、疾控中心71家158部、心理援助熱線3家8部,患者可通過關注電話咨詢模塊,實現電話咨詢、電話問診,一鍵直撥。

    2020年1月8日-10日,融資中國2020(第九屆)資本年會暨頒獎盛典隆重召開,樂約健康榮獲融資中國2019年度中國最佳創業投資案例TOP10。

    2019年

    2019年12月27日,由人民日報社《民生周刊》雜志社和深圳市衛生健康委員會聯合主辦的2019深圳市衛生健康信息學術會議在深圳召開。樂約健康作為商保直付領域的領先代表,應邀出席本次大會并在主會場為參會的領導和嘉賓分享智能商保平臺的建設與應用情況。

    2019年12月27日,武漢市衛健委主導開發的武漢健康云(健康武漢APP3.0)在漢發布,商保直付成為其中重要的功能模塊。

    2019年9月25日,健康醫療大數據生態建設發展會議暨國家健康醫療大數據(東部)中心成果發布會在常州舉行,在發布會上,常州健康醫療大數據運營公司與樂約健康舉行了現場簽約儀式。

    2019年9月5日,樂約健康完成B輪融資,由同創偉業領投、國科投資跟投,青桐資本擔任財務顧問。

    2019年6月19日至21日,樂約健康參加在西安召開的2019(14TH) C中國衛生信息技術/健康醫療大數據應用交流大會暨軟硬件與健康醫療產品展覽會,并成為國家衛計委統計信息中心組織的電子健康卡主題展的參展企業之一,原國家衛生計生委副主任、中國衛生信息與健康醫療大數據學會會長金小桃等領導和嘉賓現場參觀并對商保直付作為一項“互聯網+醫療健康”便民惠民服務,進行了肯定。

    2019年2月11日,樂約健康中標并完成建設的深圳市商保便民服務平臺正式上線,商?;颊咄ㄟ^“健康深圳”APP領取電子健康卡后,即可在開通服務的醫療機構實現商保理賠在線申請,出院及時賠付。

    2018年

    2018年12月19日,2018第二屆亞太區健康險國際峰會在北京舉行,樂約健康參加大會并做了主題分享,在頒獎環節,樂約健康榮獲 “健康保險理賠服務創新獎”和“健康保險行業杰出科技創新獎”兩項大獎。

    2018年12月6日-7日, 2018年深莞兩地衛生信息學術會議召開,深圳商保支付平臺的建設成為與會者關注焦點。

    2018年11月9日,作為全國首個省級(遼寧)居民健康卡商保理賠平臺的技術支持機構,樂約健康應邀參加山東省衛計委醫管中心設立的“電子健康卡應用示范專區”,向與會者介紹了電子健康卡+商保在線理賠業務的模式和優勢。

    2018年10月24日,廣州醫科大學附屬第二醫院聯合樂約健康舉辦新聞發布會,宣布廣東首個三甲醫院商業保險快速理賠平臺正式上線!

    2018年7月2日,國家健康醫療大數據北方中心在山東濟南舉行產業合作對接洽談會,樂約健康簽約國家健康醫療大數據北方中心,將和健康醫療大數據“國家隊”—中國健康醫療大數據科技發展集團公司攜手共進,促進商業健康險在山東地區的快速發展。

    2018年5月26日,在河南省涉外與特需醫療服務聯盟啟動儀式上,河南省人民醫院國際醫療中心主任李紅宣布,省人民院醫院將與樂約健康合作共建商業保險直付平臺。

    2018年5月16日~18日,在濟南召開的中國衛生信息技術/健康醫療大數據應用交流大會上,樂約健康參與編寫的國家衛健委《電子健康卡服務應用指南》正式發布,商保結算成為電子健康卡的標準服務應用之一。

    2018年4月20日,樂約健康發開運維的湖南省首個三級綜合醫院商保直付平臺在湘雅常德醫院宣布上線,以往商保用戶出院理賠最長需要30天被縮短到了1天內。

    2018年3月28日,在2018亞太區互聯網保險國際峰會“金創獎”表彰環節,樂約健康憑借已處全國領先的商保直付平臺,創新了醫療服務,解決了保險理賠痛點,榮膺“保險跨界杰出貢獻獎”。

    2017年

    2017年12月,樂約健康開發運營的黑龍江省首個三甲醫院商業保險直賠模式正式在哈醫大附屬四院上線。

    2017年11月,樂約健康開發運維的全國首個省級居民健康卡商保平臺在遼寧正式啟動,包括中國醫科大學附屬第一醫院、中國醫科大學附屬盛京醫院、大連醫科大學附屬二院等首批上線40多家醫院。

    2017年10月25日,樂約健康參加“2017亞太區健康險國際峰會”,公司總裁付新華女士在峰會上表示,公司已覆蓋超過2000家二級以上公立醫院,是目前國內對接公立醫院和保險業務最多的商保直付服務平臺,在健康險行業轉型升級對接醫療數據中的作用越來越重要。

    2017年10月,樂約健康開始對上海兒童醫學中心進行商保平臺系統改造。

    2017年9月,樂約健康與中科軟科技實現戰略合作,雙方將發揮各自在移動醫療和保險IT領域的技術與資源優勢,助力保險公司向數字化轉型升級,加快推進“互聯網+醫療+保險”行業發展。

    2017年6月,包括南京鼓樓醫院在內的南京市及其周邊8市區商保平臺系統改造工程交由樂約健康開發和運維。

    2017年4月,樂約健康開發運維的全國首個公立三甲醫院商保直付平臺在鄭州大學附屬鄭州中心醫院上線,真正實現了用戶理賠的實時結算。

    2017年1月17日,樂約健康建設的遼寧省統一的居民健康卡“醫療商業保險理賠結算通道系統”系統正式上線,并在中國醫科大學附屬第一醫院和大連醫科大學第二附屬醫院開展業務試點。購買商業保險的患者便可享受“醫療+商?!本€上支付,商保理賠實現即時“秒賠”,在線上就可以完成原有的繁瑣流程,就醫流程變得更加方便快捷。

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    樂約健康保留對隱私政策作出不定時修改的權利。

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